Instructor

Umut Ünlü

Instructor

1980 İstanbul Doğumlu Construction Science, Construction Technology - (Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi 1999) Media Sciences, Multimedia, Digital Media - (İstanbul Teknik Üniversitesi 2004) Şu ana kadar dahil olduğu 9 adet start up var,Bunların 2' sin de Operasyon Müdürü , 1'in de Genel Koordinatör olarak görev aldı.Geri kalan 7 adet start-up ın hepsinde başdanışmanlık yaptı.Bunun haricinde danışmanlığını halen sürdürdüğü bir çok firma vardır. Umutunlu.com'da E-ticaret'in tüm enstrümanları ve operasyonları hakkında ve TED deneyinde de aktif olarak yazılar yazmaktadır. Birçok platform'da röportajları, demeçleri, makaleleri yayınlanmıştır.E-ticaret operasyonları arasında ilk defa hayata geçmiş birçok inovasyona imza atmış veya ilham vermiştir.Türkiye'nin en büyük Online Teknoloji Marketlerinden birinde Genel Koordinatör olarak iş yaşamına devam etmektedir.

Reviews

Course reviews will be shown here

Overview

English

The present and the future of e-commerce is one of the most important professions.

Everyone should know very well know internet technologies of e-commerce just not something you can do.
At the same time you should know that trading is also very good.
University courses shown in the differences with the real world can be sometimes.
Taking inspiration and encouragement that I want to transfer this experience to you.
You'll see in training courses, e-commerce sites I've worked in Turkey, I provide consulting services in e-commerce website has been compiled from my experiences.
It's the same training at Yıldız Technical University "Real Life E-commerce and Digital Marketing" as I teach.
 
Türkçe
E-ticaret şimdiki zamanın ve geleceğin en önemli mesleklerinden birisi.

Herkes çok iyi bilmeli ki e-ticaret sadece internet teknolojilerini bilenlerin yapabileceği bir şey değil. 

Aynı zamanda ticareti de çok iyi bilmelisiniz. 

Üniversitelerde gösterilen dersler ile gerçek hayat arasında bazen farklılıklar olabiliyor.

Bende bundan ilham ve cesaret alarak sizlere bu tecrübeyi aktarmak istiyorum.

Eğitim içinde göreceğiniz dersler, Türkiye'de çalıştığım e-ticaret siteleri, danışmanlık verdiğim e-ticaret sitelerinde edindiğim tecrübelerden derlenmiştir.

Bu eğitimin aynısını Yıldız Teknik Üniversitesi'nde "Gerçek Hayatta E-ticaret ve Dijital Pazarlama" olarak vermekteyim.
 

Kursu tamamladığınızda aşağıdaki konularda önemli bilgilere sahip olabileceksiniz.

Modül 1: E-Ticaretin Dinamikleri Eğitim İçeriği

*Katılımcıların Projeleriyle Tanışma

*E-Ticarete Eğlenceli Taraftan Gerçekçi Bir Bakış

 **Hedef Kitleye Uygun Dinamik ve Çekici E-Ticaret Uygulmaları

 **Yurt İçi ve Dışı E-Ticaret Uygulamaları

*İş Modelim Hangi E-Ticaret Modeline Uygun

*Business Types (E-Ticaret İş Modelleri)

 **B2C, C2C, B2B, Private Shoping, Fırsat Sitesi

 **Aggregator Website, ShowRoom Website, Niş Site, Dikey Ve Yaprak Site

*Büyük Spiral Çarkı İnşa Etme ve İlk Tur

*Ne Kadar Büyük Başlamalıyım?

*E-Ticaret Nasıl Başlar ve Büyür? Temel Adımlar Nasıl Oluşturulur?

 **Ürün

 **İçerik

 **Tedarik

*Satış Öncesi

 *Pazar Analizi, Fiyatlama, Marketing Planın oluşturulması

*Satış Esnası

 **Web Satış

 **Tele Satış

 **Tahsilat Yönetimi ve Sipariş Durum Bilgilendirilmesi

*Lojistik

 **Depolama

 **Giriş, Ayrıştırma, Kargolama, Bilgilendirme

 **İş Ve Mal Güvenliği

*Satış Sonrası

 **Satış Sonrası Yönetimi

 **Ürün Lojistik Durum Bilgisi

 **Müşteri Problemleri Ve Çözümlenmesi, Müşteri Hizmetlerinin Aşamaları

*Ölçme Değerlendirme

 **Tele Satış Performans Raporları

 **Müşteri Destek Performans Raporları

 **Sitenin Performans Ve  İçerik Yönetimi Performans Raporları

 **Digital Marketing ve Satış Performans Raporları

 **Ürün Performans Raporları

*E-Ticaret Operasyonları

 **Planlama, İçerik Yönetimi, Finans, Müşteri Sadakati, Yazılım Geliştirme

 **CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), Lojistik, Satış Sonrası Hizmetler

 **Yazılım Geliştirme, Satış, Satınalma, Dijital Pazarlama, Telefonla Satış-Pazarlama

 **Veri Madenciliği, Ölçümleme, Raporlama, Değerlendirme

*Operasyonel Enstrümanlar

 **ERP, CMS, Analytics, Sosyal Medya, Google Toolları, Pazarlama Elementleri

*E-Ticarette Sondaj

 **Negatif ve Pozitif Sondaj

 **Müşteriyi Ne kadar Anlıyoruz

*Sayfalarımızın Dili Olsaydı Bize Ne Derdi?

*Yeni Trendleri Takip Etmenin Yolları…

*En Büyük Patron Rakamlar…

*Hangi İstihdam Stratejisi

*E-Ticarette Asla ve Daima

*Hangi Bütçe ile Hangi E-Ticaret Modeli

*E-Ticarette Tasarruf Yöntemleri

*Katılımcıların Projelerinin İncelenmesi

*Pazar Analizi (Örnek Vaka Çalışması)

*Google Toollarının Operasyona Faydaları, Günlük Hayatta Kullanımı

Modül 2: Dijital Pazarlama ve Altın Kuralları Eğitim İçeriği

*Dijital Pazarlama Etkileşimi

 **Pazarlama, Satış, E-ticaret, Dijital Marka Yönetimi

 ** Entegre Pazarlama İletişimi

 **Stratejik Pazarlama Planlaması

 **Segmentasyon, Hedefleme, Konumlanma

 **Off-line ve Online pazarlama iletişiminin koordinasyonu

 **Dijital Pazarlama İletişiminin  Unsurları

 **İnteraktif iş modeli yaratmak

 **Online İtibar Yönetimi

*Dijital Pazarlamayı Öğrenelim

 **Dijital Pazarlama Nedir?

 **Dijital Pazarlama Terminolojisi (CPC, CPA, CTR, ROI vb…)

 **Dijital Pazarlamanın Elementleri Nelerdir?

*SEO (Search Engine Optimization) Hakkında Herşey ve Kanunları

 **SEO Nedir? Kuralları Nelerdir? Nelere Dikkat Edilmeli? SEO'da 54 Altın Kural

 **Doğru Meta Kullanımı, Title ve Alt Kullanımının Önemi

 **Arama Motorlarına Kayıt

 **Backlink, Offpage, Onpage Kavramları

*SEM (Search Engine Marketing) Arama Motoru Pazarlaması

 **SEM Nedir? Nasıl Yapılır? Stratejileri Nelerdir?

 **Google Adwords'e Giriş, Hesap Nasıl Açılır? Kampanya Yönetiminde Etkin *Uygulamalar

 **İlk Adwords Kampanyanız ve Reklamlarınız Nasıl Olmalı

 **Google Web Sitesi Optimize Edici ile Conversionu Artırmak

*SMM (Sosyal Medya Pazarlaması) Pazarlama ve Stratejileri

 **SMM Nedir? Nasıl Yönetilir? Nelere Dikkat Edilmeli?

 **Sosyal Medyanın Pazarlama Açısından Önemi

 **Google + İçin Markaların Önemi, Doğru Kullanımı

 **Paylaşımlarda İçin Temel Kurallar.Paylaşım Yapma Zamanı ve Sıklığı

 **Doğru Hedef Kitleli Marka Topluluğunun Oluşması

 **Facebook Sayfası Nasıl Açılır?

*Affiliate Network

 **Affiliate Networkler Nelerdir? Nasıl Çalışılınır ve Fayda Sağlanılır

 **Affiliate Network'lerde Reklam Yönetimi ve Çalışma Modelleri Nelerdir

 **Gol Yememek İçin Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

*E-Mail Marketing

 **E-Mail Marketing Nedir ve Entegre Pazarlamadaki Önemi?

 **Etkili E-Mail Marketing Yapabilmek İçin Gönderim Frekansı ve Tasarım Örnekleri

 **Mailing'lerde Kullanılacak Dil Nasıl Olmalı ve Hedef Gönderim Listerinin Oluşturulması

*Mobil Pazarlama

 **Mobil Pazarlama Nedir? Nasıl Yapılır? Nelere Dikkat Edilmeli?

 **Mobil SEM, SEO ve Uygulamaları

*SEO Nasıl Yapılır Öğrenelim

 **SEO Kavramı Nedir ve Nasıl Yapılır? E-Ticaret Sitesinde SEO Kuralları Ve Toolları Nelerdir?

 **On Page ve Off Page SEO Nedir? Nasıl Yapılır?, Ping Nedir ve Nasıl Yapılır

 **Bir Sitenin SEO Analizi Nasıl Yapılır? Doğru Anahtar Kelime Seçimi, Arama Trendine Göre SEO

 **Haritalı Aramalarda Öne Çıkabilme Teknikleri ve Önemi

 **Google WMT Site Kayıt ve Optimizasyonu. Canonical ve Önemi

 **Link İnşaası, Backlink Nedir? Nasıl Yapılır? Uygulamalı Backlink Alımı

 **Uygulamalı Olarak Bir Sitenin Optimizasyonu

*SEM'in Enleri

 **Google Kampanya Kurgusu Nasıl Olmalı, Strateji ve Optimizasyon

 **Google Analytics Kurulumu ve Kullanımı

 **Adwords ile Analytics'in Birbirine Bağlanması, Kampanya Optimizasyonu

 **Google Dönüşüm Kodlarının Oluşturulması ve İmp. 

 **Remarketing, Dinamik Search, Search Remarketing GDN Gibi Adwords Silahları

 **İçerik Denemeleri Kullanımı (Web Sitesi Optimize Edici)

 **Şehir, Ülke, Cinsiyet vb. Hedefleme 

 **Reklamların Doğru Hedef Kitleye Gönderilmesi, Yandex Reklamları ve Yönetimi

 **Adwords Editör Kullanımı, Sırları ve Merak Edilenler

*SMM de Altın Kurallar

 **Facebook Kampanya Kurgusu Nasıl Olmalı, Strateji Ve Optimizasyon, Reklamları Yönetmek

 **Twitter, Linkedin Reklamlarını Yönetmek

 **Doğru Mail Şablonu Nasıl Olmalı? Mailing Gönderim Sıklığı Ne Olmalı? Nelere Dikkat Edilmeli

 **Hedef Kitlenizi Nasıl Belirlersiniz?

 **Google Analytics Ve Trends Kullanımı,

 **Tüm SEO ve SEM Toolları, SEOMOZ,  Socialbackers Kullanımı

 

English

 

When you complete the course will be on the following issues have important information .

Module 1: Dynamics of E-Commerce Educational Content

* Meet with Project Participants

* E-Commerce A Realistic Look at the Fun Parties

 Affordable and Attractive Audience ** Dynamic E-Commerce uygulmalar

 ** Domestic and External E - Commerce Applications

* Business Models Which E-Commerce Model Available

* Business Types ( E-Commerce Business Models )

 ** B2C, C2C , B2B, Private shoping , Opportunity Site

 ** Aggregator Website , showroom Website , Niche Sites , Vertical And Leaf Site

* Large Spiral Wheel Building and First Round

* How Big Do I Start?

* E-Commerce How to Start and Grow ? How to Create Basic Steps ?

 **Product

 **Content 

 **Supply

* Pre-Sales

 *Market Analysis , Pricing , Marketing Plan creation of

 *The sale process

 **Web Sales 

 **Telesales 

 Collection Management and Order Status Notification **

* Logistics

 **Storage 

 **Input, Parsing , Delivery , Information

 **Business and property safety 

* Aftermarket

**Aftermarket Management

 **Logistics Product Status Information

 **Analysing Customer Problems , Stages of Customer Service

* Measurement and Evaluation

 ** Tele Sales Performance Reports

 ** Customer Support Performance Reports

 ** Website Performance and Content Management Performance Reports

 ** Digital Marketing and Sales Performance Reports

 ** Product Performance Reports

* E-Commerce Operations

 ** Planning, Content Management, Finance, Customer Loyalty, Software Development

 ** CRM (Customer Relationship Management ) , Logistics, After Sales Service

 ** Software Development, Sales , Purchasing, Digital Marketing , Telesales Marketing

 ** Data Mining, Measurement, Reporting, Evaluation

* Operational Instruments

 ** ERP , CMS, Analytics , Social Media, Google Tool , Marketing Elements

* E-Commerce Drilling

** Negative and Positive Drilling 

** How We understand the customer 

* Page What's the matter with us in our language it was though ?

* New Ways to follow trends ...

* The Big Boss figures ...

* Which Employment Strategy

* E-Commerce Never and Always

* Which Budgetary Which E-Commerce Model

* Saving Methods in E-Commerce

* Investigation of the participants of the project

* Market Analysis ( Case Study)

* Google Operating Benefits of Tool , Use of Daily Life

Module 2: The Golden Rules of Digital Marketing and Training Content

* Digital Marketing Interactions

 ** Marketing, Sales , E-commerce , Digital Brand Management

** Integrated Marketing Communications 

** Strategic Marketing Planning 

 ** Segmentation , Targeting and Positioning

** Off-line and Online marketing Coordination of Communication

** Elements of Digital Marketing Communications 

** Create interactive business models 

** Online Reputation Management 

* Let's Learn Digital Marketing

 ** What is Digital Marketing ?

 ** Digital Marketing Terminology ( CPC , CPA, CTR , ROI , etc ...)

 ** What Are the Elements of Digital Marketing ?

* SEO (Search Engine Optimization) and Laws All About

 ** What is SEO ? What are the rules ? What should be aware of ? 54 Golden Rules of SEO

 ** Using Right Meta , Title and Sub Importance of Using

 ** Search Engine Registration

 ** Backlinks  , Offpage , Onpage Concepts

* SEM (Search Engine Marketing) Search Engine Marketing

 ** What is SEM ? How ? What are the strategies ?

 ** Introduction to Google Adwords , How to Open an account ? * Effective Campaign Management Applications

 ** First Adwords Campaigns and Ads How It Should Be

 ** With Google Website Optimizer to Improve Conversion

* SMM (Social Media Marketing ) Marketing and Strategies

** SMM  What is it? How to Manage ? What should be aware of ?

** The Importance of Social Media Marketing Angle 

** The Importance of Brand For  Google + , Proper Use

** Basic Rules for Shares. Making Time and Frequency Sharing

** Formation of the Right Target bulky Brand Community

** How to Open Facebook Page ?

* Affiliate Network

 **What are Affiliate Network ? How to work is achievable and Benefits

 **Advertise on  Affiliate Network Management and Operation Models What are

 **To Goals Eating Issues to be Considered

* E-Mail Marketing

** What is E-Mail Marketing and the Importance of Integrated Marketing ?

** To Do  Effective E-Mail Marketing and Design Examples Frequency Shipping

** How It Should Be  Language to be used in Mailing and Shipping Listerine Establishment of Target

* Mobile Marketing

 ** What is Mobile Marketing ? How ? What should be aware of ?

 ** Mobile SEM, SEO and Its Applications

* Let's Learn How to SEO

 ** What is SEO Concepts and How ? E-Commerce Site SEO Tool and What Are the Rules ?

 ** On Page and Off Page SEO What is it? How , What and How-to Ping

 ** A Website SEO Analysis How ? Choosing The Right Keywords , SEO By Search Trends

 ** Featured in  Mapping Search to Exit Techniques and Their Importance

 ** Site Registration and Optimization Google WMT . Canonical and Importance

 ** Link Construction, What is Backlinks ? How ? Backlinks Applied Procurement

 ** Optimization of a site as Applied 

* Most of SEM

 ** How Should Be Fiction Google Campaign , Strategy and Optimization

 ** Google Analytics Setup and Usage

 ** Interconnecting Adwords and Analytics , Campaign Optimization

 ** Google Conversion Code Creation and imp 

 ** Remarketing, Dynamic Search, Search As GDN Adwords Remarketing Weapons

 ** Using  Content Trial ( Website Optimizer )

 ** City , country, gender and so on. aim

 ** Submitting  ads to the right audience , Yandex Advertising and Management

 ** Using  Adwords Editor , Secrets and Wondered

* SMM the Golden Rules

** Facebook campaign How Should Be Fiction , Strategy and Optimization, Managing Ads

** Twitter, Linkedin Managing Ads

** Accurate Mail Template  How It Should Be ? Posted Mailing Frequency What Should Be What should be aware of

** Identify Your Target Audience  How are you ?

** Using  Google Analytics and Trends ,

** All Tool for SEO and SEM  , SEOMOZ , Socialbackers Use

 

Interested? Enroll to this course right now.

There is more to learn